考試測評行業主要趨勢及進入壁壘構成分析（附報告目錄）
1、全國無紙化考試和網上評卷市場的未來市場空間、發展趨勢
（1）國家持續加大教育投入和改革推進力度，為教育考試、教育質量評價和繼續教育市場帶來了廣闊的發展空間
考試與測評信息化改革是國家教育改革的重要方面，國家各部委陸續出臺了一系列政策支持和規范考試與測評信息化改革，考試與測評信息化改革也成為了國家教育改革、人才培養選拔的重要方向之一。另外，2019 年起職業教育改革成為政策關注的熱點領域，教育部、國家發展改革委、財政部、市場監管總局聯合印發了《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》，部署啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點工作。《加快推進教育現代化實施方案（2018－2022 年）》、《中國教育現代化 2035》、《教育部、財政部關于大力推進國家教育考試標準化考點建設工作的通知》等一系列中長期規劃綱要的出臺，加快了考試與測評領域的信息化進程。
相關報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2027年考試測評行業市場調查及前景預測報告》
資料來源：普華有策
（2）加大職業資格考試“放管服”力度，逐步降低職業資格考試報考門檻，考試人數穩步增長
職業資格制度是目前國際通行的科學評價人才的重要制度，2013 年以來，國務院不斷加大職業資格考試簡政放權、放管結合、優化服務的力度。根據人社部發布的《國家職業資格目錄》，目前我國職業資格數量共計 139 項，其中專業技術人員職業資格 58 項，技能人員職業資格 81 項。隨著資格考試準入門檻的降低和就業市場對人才需求的不斷擴大，考試人數將呈穩步增長趨勢。同時，對行業從業人員的理論水平和職業技能的量化評價依然是人才評定的重要手段，考試作為量化評價的主要形式，在行業人才選拔和評價中仍然會發揮重要作用。
從國家宏觀環境及行業發展趨勢來看，無論在政策層面還是在資金投入層面，都有利于考試與測評領域的信息化進程。尤其是，國家將更多的原來由行政機構和事業單位主辦的考試交由行業協會來組織實施和管理，相對而言，行業協會的市場化程度較高，對第三方考試測評服務機構的接受程度和認可程度較高，這也為考試服務機構的發展創造了更大的空間。
（3）無紙化是考試測評未來的發展方向
考試是教育質量評價和教育成果檢驗的重要手段，考試測評行業的社會關注程度高，考試的組織實施與管理難度較大，國家對其安全保密和考務管理工作越來越重視，如何有效地提高考試測評管理的信息化水平已成為亟待解決的問題。考試的信息化發展分為三個階段，從傳統的“紙筆考試+人工評卷”到廣泛應用的“紙筆考試+網上評卷”、“無紙化考試”，再到未來的“云考試+智能評卷”。無紙化考試借助現代信息技術，在很大程度上提高了考試效率，節省了人力、物力成本，縮短了考試周期，已成為考試與測評領域的發展趨勢。
從發展歷程看，無紙化考試二十世紀末開始興起，GMAT、TOEFL 等在 2000年初就實現了全球范圍的無紙化考試。目前國內無紙化考試多集中在國家級職業資格考試和行業協會從業考試，如會計考試、證券從業和注冊會計師考試等。隨著無紙化考試模式的推廣應用，省級職業資格考試將更多的采取該模式，同時省級考試考生規模較大，市場發展空間巨大，如：二級建造師無紙化考試已在貴州試點成功，這必將會大力推進省級無紙化考試模式的快速發展。教育類考試還是以紙筆考試、網上評卷為主，如高考、研究生及中小學教師資格考試。未來，隨著教育考試改革的推進和現代信息技術的不斷深化應用，無紙化考試向教育類考試推進的市場空間廣闊。
云考試是隨著信息技術的普及應用而派生的一種新的考試模式，該考試模式實現了在線考試、在線面試、在線答辯、在線評審等功能，同時運用人工智能及云服務技術，完成實時視頻監控上傳及遠程監考。隨著云考試技術的不斷完善，將加快改變目前線下教育及人才評價模式，未來越來越多的基礎教育考試、選拔考試、招聘面試、人才評價以及論文答辯、項目評審等，會逐漸向云考試模式過渡，并逐步形成常態化。在考試測評領域，率先掌握這些技術并推廣應用，將會在未來的云考試業務市場擁有行業領先優勢。
（4）人工智能在考試測評的深入應用，將不斷引領考試模式的創新
隨著人工智能等新技術的不斷應用和迭代更新，如智能組卷、智能識別、智能監控、智能評卷等考試新技術，已在部分教育考試和資格類考試中試點推廣，特別在近幾年無紙化考試中得到廣泛應用，應用效果明顯。這些技術的應用在很大程度上避免考生替考、考試作弊等現象，進一步提升了考試的公平性和科學性。
隨著考試模式從紙筆考試向無紙化考試模式轉變提速，越來越多的人工智能等現代信息技術將得到更深入和更廣泛的應用，必定會深度引領考試模式的不斷創新和發展。尤其是部分領先企業在機器人智能評卷技術方面的深入研究及應用推廣，智能評卷將逐步取代人工評卷模式，從而顯著提升該領先企業在市場競爭中的核心競爭力，為未來發展開辟新的市場空間。
2、行業進入壁壘
（1）行業標準壁壘
無紙化考試與網上評卷作為考試與測評領域信息化進程中的重大改革，國家針對其制定了一整套的技術標準，包括《國家教育考試網上評卷暫行實施辦法》、《國家教育考試網上評卷技術暫行規范》、《國家教育考試網上評卷統計測量暫行規范》等三個文件和規范。對網上評卷的數據采集、識別及處理、評卷質量監控、信息安全等作出明確規定。行業新入者需掌握多類型、大規模數據采集、識別及處理的信息化技術才能滿足國家制定的一整套技術標準要求，從而形成行業進入壁壘。
（2）技術壁壘
考試與測評領域信息化包含：考務管理平臺、考生身份驗證平臺、海量數據采集及識別系統、無紙化考試、網上評卷、教育測量與評價等多個平臺和子系統。要完成多個子系統的整體建設，實現各個平臺、子系統與考試測評業務的無縫對接，業務流程復雜、應用技術繁多。行業競爭者需要根據考試與測評行業的實際情況進行持續的技術創新研發，將自身積累的服務經驗與對客戶需求的深入理解相結合，對信息行業的多項技術進行開發研究。針對客戶的需求提供包括系統方案設計、軟硬件產品研發生產、系統部署實施、持續運營維護服務在內的綜合性解決方案。新的行業進入者在短期內難以做到，從而形成技術壁壘。
（3）人才壁壘
考試與測評信息化領域涉及的關鍵技術包括云計算技術、人工智能技術、大數據技術、移動互聯網技術、集成電路應用技術等，是一個多學科集成的技術領域，進入考試與測評信息化的企業必須在技術及開發等方面進行長期深入的研究。考試與測評信息化行業從研發到服務，需要具備信息化技術和考試行業專業知識的復合型人才，而這種專業人才的培養需要有較長的時間，需要積累豐富的專業實踐經驗，人才綜合水平要求較高，人才需求數量大。如果新進的企業沒有高技術水平、行業經驗豐富的研發及管理團隊，將在同行業競爭中處于不利地位。
（4）客戶資源壁壘
考試與測評行業所面向的客戶主要是考試機構。客戶在選擇合作企業時非常注重其所提供的考試信息化產品的可靠性和穩定性。同時，對企業在行業內的經驗和綜合實力提出更高要求。客戶會選擇熟悉國家行業技術標準、具有運營大規模考試經驗的知名企業，并且一旦選擇合作，為保證考試與測評工作的平穩進行，一般不會輕易更換合作企業。因此，行業內的先入者對行業客戶具有鎖定效應，具備很強的客戶黏性，對新入者形成壁壘。